Ejercicio "OTRA VEZ ME QUEDE SIN INTERNET RAYOS.... =( "
En la siguiente situación se plantea la problemática del usuario sin Internet , el cual ya aviso al administrar del laboratorio para que verifique las posible falla al acceso al servicio de Internet.

De acuerdo a los visto en el capitulo "Resolución de problemas mediante un enfoque sistemático" ,englobando el punto 9.1.1 a 9.1.7 seremos capaces de identificar la posible falla gracias a la documentación y la topologia de la red , pudiendo identificar el posible fallo para solucionarlo posteriormente.
Resoluciones de problema:
DOCUMENTACIÓN DE LA RED:
Obtener los registros de la configuración del equipo o la red local donde se detecto el fallo al servicio. esta documentación nos servirá de referencia para verificar que las configuraciones sean correctas.
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Ejemplo de documentación de la estación de trabajo |
si el error no esta en la configuración del la pc .podemos revisar las documentación de la red de los dispositivos de red.
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Ejemplo de documentación de dispositivo acceso ala red |
Un sistema final configurado incorrectamente puede tener un impacto negativo en el rendimiento general de una red. Por este motivo, para resolver problemas.
DIAGRAMA DE TOPOLOGíA DE LA RED:
ubicamos la estación de trabajo dentro de la topología de red.TOPOLOGíA FÍSICA
Buscamos en la red la distribución física del dispositivo conectado al red que esta fallando , para resolver el problema en la capa física.
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ubicamos físicamente la estación de trabajo dañada |
TOPOLOGIA LOGICA
Después de ubicar el dispositivo físicamente , ahora ubicaremos la parte lógica , es decir como el dispositivo transfiere los datos a través de la red al comunicarse con los demás dispositivos (ip).![]() |
datos de la topología lógica |
en la información dentro de la topología lógica que podemos encontrar es Identificadores de dispositivos; Dirección IP y longitudes de prefijos, Identificadores de interfaz, Tipo de conexión, DLCI para circuitos virtuales, VPN de sitio a sitio, Protocolos de routing, Rutas estáticas, Protocolos de enlace de datos, Tecnologías WAN utilizadas de esta manera podemos encontrar errores en la configuración lógica del dispositivo.
ESTABLECIMIENTOS DE UNA LINEA DE BASE DE RED:
MEDICIÓN DE LOS DATOS:
- Pérdida de señal.
- Incompatibilidad del ancho de banda respecto al cableado.
- Configuraciones incorrectas para el dispositivo.
- Problemas de autenticación y asociación.
- Insuficiente ancho de banda para la red.
- Demasiados errores de interconexión.
- Inscripción de VLAN configurada incorrectamente.
- Problemas de tráfico de paquetes.
Paso 2. Identifique los dispositivos y los puertos de interés.
Identificar aquellos dispositivos y puertos para los que se deben medir los datos de rendimiento como son : Puertos de dispositivos de red que se conectan a otros dispositivos de red, Servidores, Usuarios principales, Cualquier otro elemento que se considere fundamental para las operaciones.
Paso 3. Determine la duración de la línea de base.
Para establecer una imagen típica de la red, la duración y la información de la línea de base que se reúne deben ser suficientes.
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monitoreo de la red trafico de banda ancha |
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resultados de trafico de red a las estaciones de trabajo |
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